- Giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng hiện tại và tiềm năng.
- Lập kế hoạch để xác định mục tiêu cụ thể và dự kiến số lượng khách hàng sẽ tiếp xúc.
- Khảo sát và lưu trữ các thông tin của khách hàng được phân công.
- Xác định khách hàng tiềm năng, tiếp xúc với các khách hàng này cũng như khách hàng được giao khác